第五章 凡是能给企业开罚单的，都得尊为“神”
粤州的夜晚总是那么美丽，不，不是美丽，是绮丽。走在霓虹闪烁、流光溢彩的街上，温启刚却一点也感受不到这种美。
温启刚觉得，自己走进了一座迷宫。
来粤州快一周了，关于华仁的调查进展缓慢，关于“宝丰园”的负面消息却是一条接着一条。先是说，东北和东南几个大市场的“宝丰园”突然滞销，几家大型超市强行将其下架，“劲妙”却有抬头趋势，大街小巷摆得到处都是。接着又说，有几家媒体发表了对饮料市场的批评文章，说个别品牌打着文化的牌，其实是在搞伪文化。说文化不是消费品，不是快餐，更不是牟取暴利的捷径，其指向分明就是“宝丰园”。还有媒体公开质问，借文化的壳下市场的蛋，这种营销方式到底是在重构文化还是在毁灭文化，一个来自香港的品牌要替内地人搞文化寻根，反而把内地最好的凉茶文化弃置不顾。温启刚看了这篇文章，记者的意图非常明显，就是要否定“宝丰园”是中国凉茶文化鼻祖这一说，毫不掩饰地将粤州“劲妙”提为凉茶文化之正宗。看来，“劲妙”是全方位展开攻势，从各个层面剑指“宝丰园”。温启刚指示手下，不要慌，越是这种时候越要沉得住气。超市下架，可以，但必须结清所有款项，退回的产品一律要在保质期内，而且要严把验收关，坚持提防个别销售商或大型市场拿假货冲账，当无赖。
以前好力奇就遇到过这样的情况，让人家拿假货顶包，企业损失不小。
安顿完这些事，温启刚正要去见某个领导，莞东这边的生产基地突然打来电话说，工商和税务联合进入基地，要对“宝丰园”生产和销售的各个环节进行全面检查。
“不是刚查过吗，怎么又要查？”温启刚觉得这事蹊跷，上个月税务部门才查过基地的账，怎么这么快又要去？
“说是对饮料行业进行大检查，有人检举我们偷税漏税，生产环节也存在以次充好。”
“笑话！”温启刚气得摔了电话，什么以次充好、偷税漏税，分明就是有人做局，借权力部门之手封杀“宝丰园”。
姜华仁，你玩得狠啊，这些招都用上了，看来地方政府在为你清场了。温启刚感觉自己的神经快要被粤州“劲妙”搞错乱了，几股奇怪的力量正从不明处来，好力奇正在遭到不止一股力量的算计。人怕出名猪怕壮，中国这句古话，放在哪儿都有警示作用。自从“宝丰园”纵横市场，成为凉茶第一品牌后，“宝丰园”每年总要遭遇这样那样的“黑手”“红手”，有些是公开的，比如隔三岔五的质量抽查、工商和税务造访、政府部门名目繁多的检查与“指导”，温启刚都得赔着笑脸应付。一家企业真正要做大做强，做得长远，该重视的必须重视，这点自觉性温启刚有，他相信好力奇也有。但别人不见得相信，就算相信了，也得一次次上门给你提醒。温启刚一开始哭笑不得，现在不一样了，现实让他变得聪明，经验和教训让他变得不再那么固执，尤其是如何处理跟政府的关系，温启刚真是长进不小。但搞企业，光是搞好跟政府的关系远远不够，还有各种协会、各种组织，有时候你都不知道那些组织是干什么的，但它们都有权对你说三道四，冲你指手画脚。温启刚记住了一个理：凡是敢走进企业大门的，你都要视为上宾；凡是能给企业开罚单的，你都要尊为神。不是罚几个钱就能把企业灭掉，而是但凡敢罚你钱的人，就有能耐给你挑各种刺。挑刺不可怕，怕的是他拿刺做文章。
企业折腾不起啊，可没有一家企业能逃开被折腾。
温启刚不是抱怨，干企业，如果总是抱怨，那你是绝对干不好、干不久的。你得改进自己，适应以前适应不了的，认同以前无法认同的。先把自己融进某个环境，再想办法改变环境，这是温启刚给自己定的规矩，也算是经验之谈吧。但不是所有的东西都来自明处，更多的，连温启刚都搞不清它来自何处，可它突然就来了。比如几个月前，就在好力奇跟东州药业为“宝丰园”三个字争执不下时，温启刚突然接到某地消费者协会的公函，要求他火速去该地处理一起消费者举报。类似的情况根本不用温启刚出面，当地的销售分公司就能代表好力奇应诉，解决纠纷。可温启刚还是亲自去了，他从对方的公函里闻到一股味道，这味道是要靠经验闻，靠灵敏的嗅觉。去了后才知道，当地消费者连续投诉和举报，在几家超市买到质量不合格的“宝丰园”。温启刚看了一眼被“投诉”的产品，心里就清楚是怎么回事了，“宝丰园”遇到李鬼了。如果换作刚来内地那会儿，温启刚肯定会义正词严，说这产品不是好力奇生产的，是假货，并要求地方工商和消费者协会一起打假，保护市场。现在温启刚不那么傻了，打假是企业自掘坟墓。温启刚马上采取一系列公关措施，先是搞好跟媒体的关系，求他们不要将事件曝光，捂一捂，再捂一捂。接着又安抚“投诉”者，按他们提出的条件，赔。等事态平息下去，温启刚才跟有关方面谈到了正题。正题有两个：一是假货从何而来，是谁大批量投放市场的；二是假货怎么办？没想到对方只给了他一句话，假货的事他们管不着，他们只管投诉。温启刚真是别扭得要哭了，这中间他已查明，假货就产自本地，是该地一家饮料企业违规生产的，但这家企业的老板是该市的政协委员，在市里很风光，势力很强大。所有的销售渠道他也查清了，几乎是一条龙的。面对这样的情况，温启刚一点也不敢强硬，反倒像自己违了规一样，处处赔着笑脸，又是请吃又是陪玩，最后还答应地方的条件，捐资修一条公路。那条公路最初是那家企业的老板捐资修的，后来企业不景气，修不了了，成了烂尾工程放了一年多，市里、县里脸面上都不好看。等把修路的资金落实了，那边也开了口，他们在短期内把假货处理掉，不让“宝丰园”再背恶名。不过，以后“宝丰园”在该地区的销售，温启刚不得另选销售商，而是由他们指定的销售商代理。