第九十四章 电子支付的扩张

不同领域的产品经理底层逻辑和需要的能力是相似的，那就是敏锐洞察用户需求，通过你的产品满足用户需求。

周新之前在半导体领域创业的时候，就是一名非常优秀的产品经理。

他能够敏锐洞察到产品设计的不合理之处，从重重迷雾中寻找到正确的方向。

周新从来到1998年之后就一直在谋划，要从什么行业入手能够跨越时空，可以当成是一项为期二十年的企业来做。

从1998年到2020年，二十多年的时间太长了，大多数互联网公司的模式有过极其辉煌的时刻然后逐渐走向没落。

即便是淘宝，巅峰时期在电商领域占据了超过95％的市场份额，这比微软的垄断还要夸张。但是后来在京东、拼多多、抖音这些全新电商模式的围剿下，市场份额一路下滑。

能够横跨时间长河经久不衰的互联网企业，必须是具备一定垄断性质，同时无法被取代的企业。

周新最后选中的赛道就是电子支付，到了移动互联网时代，电子支付可以进化成金融科技。

即便2016年之后，阿美利肯会以各种手段想方设法把NewPay从他手里夺走，周新也要获得足够的筹码。

包括NewPay这个软件的名字，都和周新本人高度绑定。

不谋万世者，不足谋一时。

因此他的所有产业都是围绕电子支付这一核心来打造的，从最早《愤怒的小鸟》让玩家对电子支付有一个初步的概念。

后来的拳头游戏，加深对电子支付的概念，再到NewPay的正式推出，以及付费问答环节，无一不是围绕电子支付这一核心。

“老板，Quora的付费问答环节上线后，NewPay的支付行为上涨了1000％以上，目前我们的注册用户已经超过了五百万。

初期这五百万用户只有大约百分之三十的留存度，Quora付费问答功能上线后，用户回流超过了百分之四十，目前NewPay账户余额不为零的用户数超过了百分之七十。”

沃伦·詹森激动不已，原本NewPay的用户很都是“死”用户，也就是只有账号没有交易记录的用户。

这里的用户留存度是指，很多用户专门冲着激励计划来，账户余额里获得10美元之后，就把10美元要么转到银行卡里，要么帮自己的信用卡账单买单。

这些用户现在全部都活跃起来了。

当然除了一开始的时候是固定的10美元激励，用户数突破一百万之后，这个激励计划变成了随即1到10美元，绝大多数新用户注册之后都只能获得1美元。

看两个回答就归零了。

这还是出于对监管的畏惧，没有把后来拼多多的砍一刀玩法给拿出来，要是拿出来，那还不得给世纪之交的阿美利肯人一点小小的华国互联网震撼。

沃伦·詹森说完之后，彼得·蒂尔接着说道：

“有了新的数据我们可以更好地和Ebay去谈判了，和NewPay相比，Ebay的支付软件根本没有人用，Ebay的用户需要NewPay！

我研究过Ebay，和亚马逊相比Ebay的用户无法使用信用卡购物，Ebay的大部分卖家都是兼职，偶尔出售物品。

他们的交易额度太少，达不到商业信用卡申办的要求，这导致买家需要根据竞标金额给卖家邮寄支票或者汇票。

加上买家去支取支票的时间，这中间需要非常冗长的过程，买家一般需要等待一周的时间才能收到购买的商品。

而Ebay自己收购的支付软件Billpoint又非常的不完善。Ebay的用户非常需要NewPay，我在Ebay的卖家论坛里经常看到关于如何使用NewPay的帖子。”

付费问答功能出来以后，彼得·蒂尔对周新有了更深的认识，作为曾经哲学系的教授，彼得·蒂尔认为自己对周新的评价已经够高了，但是付费问答再次颠覆了他的认识。

不知道为什么，彼得·蒂尔有一种直觉，付费问答完全是为了NewPay服务的。

如果没有NewPay，即便雅虎推出自己的知识问答社区，周新也不会把付费问答功能推向市场。

周新在挨个听完NewPay高管团队的发言后，总结道：

“大家说的都很好，很多地方和我的想法相似，我作为补充提出一些建议。

无论是Ebay还是亚马逊，都存在用户购买后卖方不发货，或者发货有问题的情况存在。

也就是说电子购物的风险完全由买家承担，这样是非常不合理的。

A在B这里购买某货物，然后付款，B收到付款之后才发货，他如果发的是有问题的货物，这中间的风险完全由A来承担。

Ebay的担保交易机制能够解决问题，但是无法解决所有问题。

一旦发生问题，申请诉讼的流程过于冗长，这会严重影响用户的使用体验。”