2001年 质量体系认证成为企业的“心病”（第16/29页）

“911事件”发生的时候，钱宏明正在腾飞厂。他与朋友一齐看好上海的房价，大家有意去地铁经过的小区购买住房，朋友们公推内行人他姐姐钱宏英牵头。只是他正好手头现金有限，想问柳钧借二十万调个头寸，等产权证拿出来他就去抵押，很快还柳钧的钱。正好柳钧接到申华东的电话，申华东中文英文夹杂地要他赶紧上网看新闻，考虑事件会如何影响经济局势，明天晚上见面商谈。柳钧赶紧找用惯的雅虎新闻，跳出来的画面触目惊心。他将新闻页面转给钱宏明看，等钱宏明看完抬头，他问：“你是不是该谨慎一点儿，先观望一段时间。”见钱宏明皱眉，他又赶紧表明态度：“二十万不是问题，但我希望你三思。还有，你要那么多房子干什么？你第二套房子刚装修完，还空着没入住呢。”

“上海的房子买了不是自己住，是投资，大家都看好上海的房价。不过今天飞机撞双子塔……我的美国业务……看新闻，美国那边还摸不到头绪，不知道什么时候评论能出来。好，我延缓一段时间，看看再说。”

“明天晚上申华东家，他邀请几个朋友见面协商，你一起去？”

钱宏明犹豫了会儿：“跟申华东这个人我有点儿不习惯。我跟几个外贸圈的朋友会商一下，我们再通电话交流。”

“那家伙顶直爽。”

“我不喜欢他，太自以为是。”

柳钧想不出申华东自以为是在哪儿，不过钱宏明既然不喜欢，也就作罢。

他第二天约了东海集团采购部门的一位经理，他携新试制的特种配件去给试用。这个约见是东海集团老大宋运辉下的指令，而宋运辉得知这种特种配件的国产化，则是由梁思申传达。因着这一层关系，柳钧突破国营大集团的最大门障，得以让大集团肯点头答应试用。即使是腾飞免费提供试用，这对腾飞也已经是无上的恩典。当然，这是他爸碰壁之后，他特意找上梁思申请求得来的机会。

令柳钧非常意外的是宋运辉也列席答疑会。在宋运辉的授意下，东海集团技术部门提出的问题一个比一个刁。好在柳钧胸有成竹。他在答疑中抛出一个接一个的数据库，以腾飞厂技术人员密集的测试数据为依据，告诉众人，他们是用最笨最不投机的试验，结合最前沿的科学理论的验证，才有最后成品的诞生。他们又在特种配件的控制中采用目前比较先进的工控技术，使得无论是应用还是反馈，各项性能较之国外产品均不逊色。他也不讳言，因为精密锻机的精度受限于欧美等国禁运条例，他的产品质量受到一定影响，而目前这种影响被工艺设计所中和，成品总体性能依然可以不逊东海集团目前在用的进口件。眼下他们正尝试努力吃透进口锻机的结构，设法提高锻机精度。

宋运辉授意之后，便一直只听不说。等柳钧答疑完，才招手让柳钧拎笔记本电脑坐他身边去，他要看柳钧说的数据库。柳钧一不做二不休，要求将电脑联网，通过口令密码，直接进入他公司机房的数据库。宋运辉的技术虽然偏运行，可是对设备知之甚多，他只要点开总目录，又一条一条地拉出分目录，心里就有了大概。他点开看了会儿，问旁边一位设备总工：“我们有硫化氢在不同浓度不同温度下，对不同钢材腐蚀程度的数据记录吗？”

设备总工摇头道：“有资料可以查询。有曲线图的。”

宋运辉打开一个页面，将笔记本电脑转给设备总工，“你看，这儿有翔实数据。对于我们东海的设备而言如此关键的一组数据，我们没有，反而腾飞有。”

设备总工脸上一红，不过他不大会操作笔记本电脑的鼠标，还得身边工程师帮忙翻页。不免，他也翻到总目录，再看分目录：“这些数据，你们怎么得来的？”

“我们有专人专门测试材质，充实数据库。这位专人不一定有很高的学历，只需要认真再认真就行。这样，他得出的数据就便于我们分析研究利用了。不过以前人手不足以细分工种的时候，这种工作都是我和工程师们自己利用休息时间傻做。”

宋运辉不禁想到自己当年初次接触设备，他不使半点花活，就是用最笨的方法，利用别人看电影吹牛皮谈恋爱的时间将设备的全部配件图纸整理对照甚至重新绘制，虽他是一个新进职工，却对设备了若指掌，可以说当时的傻干奠定了他这辈子事业的基础。看着同样是傻干出来的数据库，他感慨道：“我们大多数人不是天才，可是我们中间总有一些人凭着过人的认真，过人的坚持，今天多学一点儿，明天多干一点儿，日积月累，出来的就是丰厚的成果。小时候背毛选，里面有句话：世上最怕‘认真’二字。”他拍拍柳钧的电脑：“这个认真，看似很傻，实则大智慧。”