第15章(第2/3页)
Q:“为什么这个这么贵?”
A:“您好,您的眼光真好,这款产品出现于xx年的秀场,是xx设计师的作品,采用xx稀有皮,定制工艺BALABLA…… ”
Role-play是岗前培训的必修课程,但对社恐人士而言,过程还是太羞耻。但专业的销售人员对客户说的每一句话,动作和微笑,都需要多次的设计和练习。
覃惟对着镜子看自己的脸,露出了八颗洁白的牙齿,笑容平易近人。
“哈哈。”
有一道笑声传来,覃惟转身看见是一位女客人,正笑眯眯看着自己。
自己犯傻的全过程被客人看到了,覃惟坚强地镇定下来,“您好。”
“没事没事,你继续。”
“不——”她舌尖打结,迅速观察了下客人,品牌服饰,时尚感很好,然后进入工作状态:“您好,请问您有熟悉的Sales吗?我帮您叫。”
“没有关系,你带我看看吧。”陆文心拨弄着手机,心不在焉道。
“好。”
覃惟没有想到这位客人购物过程如此迅速,客单价也很大。
她见过出手阔绰的富婆,是在一个牌子年消费300万以上的VIC客户。但这些客户会跟自己专属的销售约好再到店,直接签单,不太会就这么毫无征兆地走进来。
她的脑子迅速转了一下,猜到是神访。
公司每个月都会安排,打分计入店铺绩效,这么一想逻辑就通了,泼天的富贵怎么可能落到自己的头上。
朱迪给客人倒水,覃惟对她做了个口型,然后朱迪点点头,又忙自己的去了。
陆文心选了几样自己看得过去的单品,说:“你帮我算算一共多少钱吧。”
覃惟报了一个数字,心说这考核还挺逼真,自己一定要好好表现,就算业绩不好业务也得表现得熟练一些。
她说完,陆文心就去旁边接了个电话,“Enzo,我已经选好了,你停好车进来吧。”
*
周珏这次出国主要是跟总部提Rossi Casa和陆思远艺术馆跨界合作。
但是没有确切的结果,主要原因还是陆思远的国际影响力不够,只在国内的艺术圈被追捧,外国人并不认。
周珏预料到这个结果,并不算失落。
飞机刚落地,还没有来得及倒时差,他就被陆文心叫出来,陪她给新家添置东西。
覃惟和陆文心在VIP室里聊天,看到周珏走进来,她心想,果然是来考验她的。
但是很快被打脸。
周珏问陆文心:“都确定好了?”
“你要看看吗?”
“你自己决定。”
“小美女,帮我出合同吧。”陆文心对覃惟点头。
覃惟愣了,什么意思,这是来真的啊?
她站在电脑后打印,看他们无声拉扯,忽然有了自己是NPC的自觉性。
按照小说剧情,这个时候她该马屁吹捧一番:“先生太太,你们好恩爱!”、“太太你穿这件衣服太美了,您的先生都看呆了。他看上去真的好爱您!”之类的话。
她真的很喜欢看漂亮的人和事物,所以眼睛总是忍不住去看坐在沙发上的一对俊男靓女,也不由猜测到他们是情侣,或者夫妻?
总之很登对。
不知道是不是她的目光太露骨,被Enzo察觉到,他忽然抬起头。
覃惟吓得缩回了脑袋,继续盯打印机。但是她并没有受影响,因为她数了数合同上的零,再算算自己的佣金,嘴都要笑歪了。
朱迪和另外两个同事从外面进来想帮忙,看见周珏在,很有默契地退了出去。
这忙是帮不了一点。
周珏原本和陆文心各自占据沙发一角,在看手机,他却突然从沙发上站起来了,走向覃惟,跟她说: “用我的名字,走内购合同。”
覃惟愣了愣。
高管和普通员工还是不一样的,Perla她们想买折扣产品只能等内购会,买一些过季的或者非热门款。
但是Enzo这样的级别,每年会有一定的额度,用员工折扣购买任意产品。
但是内购合同,是不计入销售绩效的,也没有佣金。
过会儿覃惟反应过来,点点头,说:“好的。”她心里有微微的失落,到手的钱飞了。
“别了,现在的折扣就可以,不能让这位小妹妹白白服务我这么久。”陆文心很聪明,她和周珏只是朋友,干什么要受这么大的人情呢。
覃惟的眼力见还没有那么厉害,被弄得有点不知所措,只能再去看周珏的意思。
这次他没反应了,坐到了那张浅红色的绒布沙发上,似是默认了陆文心的做法。
刷卡的时候,覃惟的手有点抖,因为数额太大了,陆文心偏偏还找话题跟她聊:“繁星系列沙发,国内是有货的吧。”
“有的。”
“那就好,年后沙发先送哦。”
她坐到了周珏的身边,在他耳边说话。