第687章 口碑与市场(第2/3页)
现在只能选一个,只能说明一个问题——钱不够支撑他们两手都来抓。
这是一个很好的消息。
为了这一次的竞争,食语公司已经准备了几个亿的资金,就准备着在这一次竞争中烧出去。
看起来是很大的一笔资金,用起来才明白,一点都不禁花。
肖诗语对那些拓展新市场的负责人的要求是能省就省,每一笔支出,都要明明白白的列上去,还有一个专门的审核团队,每天都要审核那些新市场的支出账目。
要是有那种支出不合理的,就得及时的给予纠正。
情节很严重的,负责人都得踢开。
——这里面难免会遇上贪腐的问题,但是得有一个度,过了那个度,就得走人了。
别的时候可以宽容一些,只要能够保证盈利就可以了。
现在是竞争的关键时期,是最需要钱的时候,江山都没有打下来,就想着怎么掏空公司中饱私囊,那肯定是不能接受的。
不到半个月的时间,已经有好几个城市的负责人被更换了。
不是肖诗语对团队苛刻,主要还是因为实在太缺钱了,必须把所有的钱都用在刀刃上。每天肖诗语和严鑫在网上聊天,说的都是钱的问题,用掉了多少钱,还剩下多少钱,还能够撑多久。
几个亿的资金,到底能用多长时间,她也不知道。
这个不取决于她。
而是取决于他们的竞争对手,想要把业务拓展到多少个城市。
人家去了那一座城市,他们也就只能跟上,要不然就会丢掉那个城市的市场。
如果对方拓展得太疯狂,现在的钱不够用了,还想要跟下去,那就只能再一次的融资。
或者是拉新的投资者进来,或者是去银行贷款。
拉新的投资者进来挺容易的,一直都有投资者想要加入。
只不过出的价格不是很让严鑫满意,他不想为那么一点钱来摊薄自己的股份,所以没有同意。
去银行贷款,也不是不可以。
他们的合作伙伴是一个国际大财团,可以很轻松的帮他们获得低利息的贷款。
只要公司的业绩表现好,让他们有信心,弄上十来个亿的贷款,并不是多大的问题。
但是严鑫跟肖诗语提了另外一个选择:
“我们可以先放弃一些经济发展不大行的城市,暂时不要到那边开拓市场,这样就可以省掉很大一笔钱。”
“他们进入了,我们不进入,那不是把市场拱手让人了吗?”肖诗语不同意。
“可现在的问题是,我们没有那样的能力进入到那么多的新兴市场,强行进入,后面难以为续,那才是更大的问题。”严鑫道。
“实在不行就再贷一笔款吧,”肖诗语道,“不是说贷款很容易的吗?”
严鑫苦笑:“贷款确实很容易,可是,我们面临的更大的问题是,没有那么多的合格的员工,在这样的情况下,贸然的进入到新的市场,会让我们的服务一团糟,有可能会毁掉我们的口碑。与其这样,还不如将一些并不重要的市场放弃掉,等准备充足了再去那边扩张。”
外卖行业,最有价值的市场当然是那些一二线城市,可是那些城市他们都已经有业务了。
三线城市基本上也都有了他们的业务。
现在争的其实都是一些经济发展并不是很好的城市。
不是说那些市场不重要,但是重要程度没有那么高。
有条件的情况下,当然是把那些市场都覆盖才好。
但是条件不充足的情况下,就只能2选1了。
要不就是牺牲服务质量去开拓那些不重要的市场,要不就是暂时的舍弃那些市场,努力的提高服务质量,积蓄能力,等再过上一年半载,再去拓展那些市场。
这就是一个选服务质量还是选市场的选择。
严鑫的建议,就是选择服务质量,放弃那些不是很重要的市场。
他当然知道,放弃那些市场,让竞争对手做大,以后再想进入,需要的成本比现在要高出很多。
如果是在一线城市,那就不要犹豫,牺牲掉服务质量,也要先把市场给占到,可以用高标准的赔付来给不大好的服务质量买单,维持着口碑,再慢慢的来提升服务质量。
可是对一些不重要的市场,他觉得没有必要做出那样的牺牲。
——因为新兴市场的员工是从那些比较重要的市场抽调出来的,影响到的是那些重要市场的口碑。
和肖诗语商量了很久,最后肖诗语还是同意了他的建议,让团队的人做一下评估,评估出一些不是那么重要的市场。
竞争对手要是进入那些城市,他们就不跟进了。
这样也能省掉一笔钱。
最为重要的,是让他们在员工培训方面可以歇上一口气。